서비스 특징
온라인 비즈니스를 이해하기 위한 필수 서비스
다양한 데이터 제공
간편한 데이터 분석 환경 제공
유용한 분석 애플리케이션 제공
안전한 고객 정보 관리
서비스 콘셉트
서비스 구성 및 이용 시나리오
연동 부가 서비스
상세 기능
제공 서비스
네이버 데이터 제공
방문자 행동 로그 | 유입 키워드의 네이버 검색 통계 | 방문자 검색 활동 통계 | 쇼핑 인사이트 통계 |
|---|---|---|---|
내 사이트 방문자가 언제, 어디서, 어떤 검색어로 유입되고 있는지 파악 가능 방문자 행동 패턴을 분석 가능 · 사이트 ID · 사이트 이용자 식별자 · 로그 발생시각 · 방문 페이지 주소 · 방문 페이지 제목 · 방문 페이지 레퍼러 · 유입검색어 · 이용한 브라우저 · 국가 · 지역 · 인코딩 방식 · 이용 언어 · 커스텀 이벤트 코드 · 커스템 이벤트 분류코드 · 전환 분류 코드 · 전환 부가 값 | 내 사이트로 유입되는 검색어가 네이버에서 얼마나 검색되고 있는지 절댓값으로 파악 가능 전체 트렌드를 기준으로 내 사이트의 포지션을 비교 및 분석 가능 · 사이트 ID · 검색일자 · 유입검색어 · PC.모바일구분 · 성별 · 연령대 · 검색수 | 내 사이트 방문자가 사이트에 방문하기 전과 후에 검색한 키워드의 통계 확인 가능 내 사이트 방문자의 관심사를 폭넓게 분석 가능 · 사이트 ID · 검색 일자 · 검색 키워드 · 검색수 | 네이버 쇼핑 카테고리별로 인입된 검색 키워드를 클릭한 횟수 확인 가능 특정 쇼핑 카테고리에 대한 관심사와 관심도 분석 가능 · 카테고리 ID · 검색 일자 · 키워드 · 성별 · 연령대 · 클릭 수 |
※ 방문자를 중복 식별하는 것을 방지하기 위해 '사이트 이용자 식별자'는 추가 익명화 처리를 거칩니다. 이에 같은 사이트 내에서 구분된 식별자는 유일한 값이나 사이트가 달라지면 유일성 보장이 어려운 점을 참고해 주십시오.
데이터 분석 환경
원본 데이터 저장을 위한 대용량 Object Storage (20TB)
저장 데이터 구조화를 위한 Database (Postgre SQL)
시각화 분석을 위한 Business Intelligence 솔루션 (Apache Superset)
제공 서비스 | 상세 사양 | 이용 설명 |
|---|---|---|
데이터 저장용 스토리지 | Object Storage 20 TB | - 스토리지 접속용 URL 제공 - 네이버 데이터는 매일 해당 스토리지로 제공되며 연동 분석에 필요한 고객 데이터도 해당 스토리지에 함께 저장 가능 |
데이터 분석용 서버 | SSD High Memory 서버 1대 | - 서버 접속용 IP, ID, 비밀번호 제공 - 데이터베이스와 시각화 도구가 기본 설치되어 제공 |
데이터 분석용 데이터베이스 | Postgre SQL | 분석용 데이터베이스로 서버에 기본 설치되어 제공 |
데이터베이스용 스토리지 | Block Storage 2TB | 데이터베이스 저장용 스토리지로 서버에 기본 연결되어 제공 |
분석 결과 시각화 도구 | Business Intelligence SW Superset | - 분석 결과의 시각화 도구 접속용 IP, ID, 비밀번호 제공 - 시각화 도구는 서버에 기본 설치되어 제공되며 데이터베이스과 연동되어 있음 ※ Superset 관련 자세한 설명은 를 참고 |
데이터 분석 애플리케이션
■ 아이템 추천 애플리케이션
내 사이트 방문 로그를 기반으로 분석한 아이템의 추천 랭킹 제공
제공되는 아이템별 추천 점수를 참고하여 온라인 마케팅 계획 수립에 활용
※ 아이템은 사이트에 탑재되어 있는 Naver Analytics 웹 로그 수집기를 사용하여 사용자가 직접 지정 가능
■ 추천 기준 (지속적인 업데이트 예정)
인기 추천: 성별, 연령대별 인기 아이템의 추천 점수 제공
연관 추천: 성별, 연령대별 특정 아이템과 연관되어 조회수가 높은 아이템의 추천 점수 제공
※ 현재 두 가지 추천 기준을 제공하며 향후 지속적으로 추가될 예정
■ 이용 시나리오
네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 해당 사이트에 대한 추천 기능 설정
자동으로 추천 모델 학습을 진행
추천 API 호출(입력: 추천 기준, 성별, 연령대, 추천 개수, 기준 아이템
추천 API 반환(출력: 아이템 ID, 추천 점수)
데이터 분석 예시
■ 방문 분석
내 사이트 방문자의 인입 시점, 경로, 검색어 등 데이터를 통해 다양한 행동 패턴 분석 가능
_1718593951737_edit_1720589577037.png)
새벽 시간대 방문자가 많음
광고 및 프로모션은 방문자가 많은 새벽 시간대에 진행
서비스 점검 등 운영에 영향을 주는 작업은 방문자가 적은 저녁 시간에 진행
_1718593957528_edit_1720589581703.png)
서울, 경기 지역 방문자가 많음
광고 및 프로모션은 방문자가 많은 서울, 경기 지역 위주로 진행
AI와 빅데이터 관련 검색어로 많이 유입
고객 관심도가 높은 AI와 빅데이터 위주의 상품과 프로모션을 준비
■ 연동 분석
방문자 로그에 고객사 정책을 연동하여 내 사이트 방문자를 원하는 세그먼트로 나누어 분석 가능
_1718593963561_edit_1720589950443.png)
한국 VIP 고객은 오전에 네이버 검색을 통한 유입이 많음
한국 일반 고객은 오후에 네이버 검색 및 블로그 통한 유입이 많음
중국 VIP 고객은 저녁에 바이두 검색을 통한 유입이 많음
■ 유입 키워드 분석
웹 사이트 유입 키워드로 네이버 트렌드를 파악하여 시장과 고객 포지션에 대한 정량적 비교 가능
_1718593969486_edit_1720590233309.png)
봄 원피스를 검색해 내 사이트로 유입하는 수가 늘고 있으나 네이버 전체 유입량에 비해 증가 추세가 더딤
전반적인 시장의 흐름을 따라잡기 위한 홍보 강화 필요
겨울 패딩을 검색해 내 사이트로 유입하는 수가 줄고 있고 네이버 전체 유입량 감소 추세는 더욱 높음
전반적인 시장의 흐름에 따른 것으로 마케팅 이슈 없음
청바지를 검색해 내 사이트로 유입하는 수준은 양호하나 네이버 전체 유입량이 매우 높은 상태
내 사이트로의 유입 규모를 확대할 수 있는 기회로 적극적인 홍보 진행 필요
청치마를 검색해 내 사이트로 유입하는 수준은 소폭 증가하였으나 네이버 전체 유입량은 적은 상태
시장의 관심도가 낮은 상태로 청치마 관련 상품의 적극적인 홍보는 보류
■ 관심사 분석
내 사이트 방문자들의 네이버 검색 통계를 토대로 타깃 시장의 주요 트렌드 분석 가능
_1718593976160_edit_1720590123606.png)
내 고객층의 봄 원피스 및 자켓류에 대한 관심이 증가하고 있음
계절 변화의 신호로 판단하여 신속한 봄 의류 기획전 진행 필요
내 고객층의 관심도가 벚꽃 놀이와 자전거에서 높게 나타남
나들이 및 자전거 의상 관련 마케팅 및 상품 판매 준비 필요
■ 쇼핑 카테고리 분석
내 사이트 방문자들의 네이버 검색 통계를 토대로 타깃 시장의 주요 트렌드 분석 가능
_1718593982763_1720590311003.png)
네이버 쇼핑의 러닝화 카테고리 클릭 수가 가파르게 증가
러닝화에 대한 관심이 구매로 이어질 수 있도록 관련 상품의 마케팅 준비 필요
네이버 쇼핑의 부츠 카테고리 클릭 수가 급격히 감소
계절 변화의 신호로 판단하여 홍보 및 마케팅 계획 조정 필요
_1718593988803_edit_1720590410114.png)
주 고객층은 20~30대 남성이나 최근 여성 고객 증가 추세
2월 14일 밸런타인데이 영향으로 판단하여 관련 마케팅 준비
_1718593993925_edit_1720590470190.png)
유아용 마스크에 대한 관심도가 급격하게 증가
해당 상품의 충분한 재고 확보 필요
■ 추천 서비스 활용
내 사이트 방문자들의 방문 로그를 바탕으로 분석된 아이템별 추천 점수를 받을 수 있음
_1718594000605_edit_1720590667618.png)
20대 여성은 구두 A와 구두 B에 대한 관심이 높음
구두 A, B 아이템 관련 콘텐츠 및 홍보 강화 필요
_1718594006282 (1)_1720590767351.png)
20대 여성 중 구두 E 아이템을 본 방문자는 주로 구두 A와 구두 C 아이템을 이어서 조회함
구두 E와 구두 A, C 아이템 간 연계 프로모션 검토 필요
서비스 이용 추천 고객
타깃 시장과 주요 고객층을 다각도로 분석하여 광고 및 마케팅 전략을 수립해 온라인 비즈니스를 확대하려는 사용자
웹 사이트 로그 수집과 분석을 자동화하여 데이터 분석 및 운영에 필요한 리소스를 줄이고 싶은 사용자
이용 시 주의사항
제공받은 웹 로그 데이터는 네이버 클라우드 플랫폼 외부로 유출할 수 없습니다.
Data Analytics Service에서 받은 데이터를 이용하여 특정 인물의 개인정보를 파악하거나 추정하는 행위는 금지됩니다.
웹 사이트에 방문한 고객의 방문자 로그는 반드시 사이트 권리자를 인증한 후에만 제공됩니다.
※ 자세한 주의사항은 네이버 클라우드 플랫폼 Data Analytics Service 서비스 이용약관을 참고해 주십시오.
요금
실용적인 서비스 구성과 시간 단위 종량제 요금 제공
타입 | 구분 | 과금 기준 | 월 요금 |
|---|---|---|---|
Standard | 기본 이용료 | 패키지 당 | - |
Standard | 조회가능사이트 추가 이용료 | 추가 사이트 1개 당 (10개 단위로만 설정 가능) | - |
(VAT 별도)
과금 안내
패키지는 서비스 용도에 따라 복수 개 구매가 가능합니다.
패키지 당 기본적으로 최대 10개 사이트를 조회할 수 있으며, 만약 패키지 내에서 조회 가능 사이트 개수를 상향할 필요가 있는 경우, 10개 단위로 상향할 수 있습니다.
(사이트 개수 상향은 지정한 패키지에 한해서만 적용됩니다.)
기본 제공되는 분석 환경의 용량을 초과한 경우, 홈페이지에 게시된 각 상품 요금제에 따라 추가 과금됩니다.
기본 제공되는 분석 환경 외 연동상품을 추가 이용할 경우, 홈페이지에 게시된 각 상품 요금제에 따라 별도 과금됩니다.
과금은 패키지 생성시점 부터 반납시점 까지 홈페이지에 게시된 요금제에 따라 부과되며, 조회할 사이트 등록과 무관하게 적용됩니다. (본 상품은 NAVER Analytics에 등록된 사이트 로그를 기반으로 제공되므로, 고객은 NAVER Analytics 가입한 후 조회할 사이트를 등록하고, 사이트에 Agent를 설치한 후, 해당 사이트들을 본 상품에 별도 등록해야 합니다. 이 과정을 수행하지 않은 경우 데이터가 정상적으로 제공되지 않을 수 있습니다. 다만, 이 경우에도 과금은 패키지 생성 시점을 기준으로 개시되니 이용에 유의 바랍니다.)
이용 시 주의사항
제공된 웹 로그 데이터는 네이버 클라우드 플랫폼 외부로 유출 할 수 없습니다.
고객은 Data Analytics Service를 통해 제공받은 데이터를 이용하여 특정 개인에 대한 개인정보를 파악하거나 추정하는 행위를 해서는 안됩니다.
고객의 웹사이트 방문자 로그는 반드시 사이트 권리자를 인증한 후에만 제공됩니다.
주의사항 확인 후, 상품 사용을 원하시는 경우 고객지원으로 문의주시면 패키지 생성 권한을 부여해드립니다.
